La communication en entreprise peut être complexe. Entre les emails, les discussions et les réunions, l’information peut parfois se perdre. Heureusement, les messageries instantanées professionnelles ont révolutionné ce domaine en améliorant la communication entre employés, facilitant le partage de documents et encourageant l’esprit d’équipe. Elles sont également idéales pour les échanges avec les clients et les fournisseurs.
Avec tant d’options disponibles, comment choisir la meilleure ? Voici une sélection de 10 messageries instantanées pour vous aider à trouver celle qui répondra le mieux à vos besoins.
Slack
Slack est sans doute l’outil de communication d’équipe le plus populaire au monde. Il permet la création de canaux de discussion, ce qui vous aide à organiser votre travail par projet. Les équipes peuvent échanger des informations, partager des fichiers, et collaborer en temps réel, où qu’elles soient. Slack offre de nombreuses automatisations pour améliorer votre productivité.
- Simplicité d’utilisation et personnalisation
- Messages textuels, appels vocaux et vidéo, partage d’écran
- Intégrations avec de nombreuses applications tierces
- Automatisation de certaines tâches
- Accessibilité sur tous les supports (PC, mobile, tablettes)
- Version de base gratuite
Microsoft Teams
Conçu pour les entreprises de toutes tailles, Microsoft Teams offre une plateforme riche en fonctionnalités. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages instantanés, participer à des appels vocaux et vidéo, partager des fichiers, et organiser des réunions en ligne. L’intégration poussée avec la suite Office 365 permet un accès direct à des applications comme Word, Excel, et PowerPoint.
- Outil open source
- Discussions par messages, appels vocaux et vidéo
- Partage et stockage de fichiers intégrés
- Intégration avec la suite Office 365
- Version gratuite disponible
Mattermost
Mattermost est une solution de messagerie instantanée open-source avec une grande communauté. Auto-hébergée, elle s’intègre directement à votre infrastructure pour garantir confidentialité et contrôle total de vos données. Idéale pour les équipes techniques et opérationnelles, Mattermost permet d’échanger en temps réel, de partager des documents, de collaborer sur des projets et d’organiser des réunions en ligne.
- Plateforme open source et auto-hébergée
- Fonctionnalités complètes
- Nombreuses intégrations avec des outils techniques populaires
- Disponible en version web, application desktop (Windows, Linux, MacOS), mobile et tablette
- Formule gratuite jusqu’à 10 Go de stockage
Zoho Cliq
Zoho Cliq est une application de chat d’équipe conçue pour maintenir l’organisation et le bon fonctionnement des activités. Elle propose des fonctionnalités comme les messages privés, les appels vocaux, la vidéoconférence, et le partage de fichiers.
- Adapté à tous les types d’entreprises
- Fonctionnalités de messagerie instantanée, de gestion des tâches et d’automatisation
- Système de recherche pour trouver des messages, fichiers, utilisateurs
- Intégration avec des applications populaires (Dropbox, Google Drive, Mailchimp, Zoho CRM)
- Version gratuite disponible avec 10 000 messages et 100 Go de stockage
Discord
Initialement dédié à la communauté des gamers, Discord est devenu populaire parmi les professionnels grâce à sa facilité d’usage et ses fonctionnalités de communication en temps réel. Les conversations sont organisées en « salons », offrant un espace de travail collaboratif pour échanger des messages texte, participer à des conversations vocales et partager des fichiers.
- Chat écrit, appels vocaux et vidéo
- Interface ludique avec de nombreux avatars et émoticônes
- Accessibilité sur navigateur web, iOS, Android, Windows et macOS
- Politique de confidentialité stricte et cryptage avancé
- Version gratuite disponible
Flock
Flock est une plateforme de communication dotée de fonctionnalités classiques : messagerie instantanée, canaux privés et partagés, appels vidéo et audio, partage d’écran, et recherche de messages. Elle intègre également des fonctionnalités de productivité comme les rappels, sondages et listes de tâches, et est très pratique pour les équipes travaillant à distance.
- Création de canaux pour gérer les conversations
- Outil de recherche intégré
- Outils de productivité inclus
- Création de sondages pour recueillir l’avis des collaborateurs
- Formule gratuite disponible et plans payants à prix compétitifs
Rocket Chat
Rocket Chat est une plateforme de communication open source, complète et personnalisable selon les besoins de votre entreprise. Elle permet d’échanger facilement avec votre équipe, de collaborer, de partager des fichiers et d’organiser des appels audio et des réunions vidéo en ligne. Vous pouvez également inclure des personnes extérieures à votre entreprise.
- Plateforme open source et hautement modifiable
- Simple d’utilisation et très complète
- Intégration illimitée avec d’autres outils
- Hébergement possible pour une protection optimale des données
- Application 100% gratuite
Fleep
Originaire d’Estonie, Fleep simplifie la collaboration et la connexion entre les membres d’une équipe. Les conversations peuvent être organisées par projet, équipe ou sujet, et vous pouvez ajouter autant de participants que nécessaire, y compris des utilisateurs externes à votre entreprise.
- Communication interne et externe simplifiée
- Appels audio et vidéo
- Tableau virtuel pour épingler les informations importantes
- Stockage sécurisé des données
- Version gratuite disponible, mais limitée
Chanty
Chanty est un chat d’équipe sécurisé et facile à utiliser. Il rassemble tous les outils de communication dont les équipes ont besoin pour collaborer efficacement : canaux privés ou partagés, chat individuel, appels vidéo et audio, partage d’écran. Chanty inclut également des fonctionnalités d’organisation de tâches.
- Solution abordable et sécurisée
- Gestion des tâches intégrée
- Historique des messages illimité
- Intégration transparente avec des logiciels tiers
- Prise en main facile grâce à une interface intuitive
- Plan gratuit disponible avec 20 Go de stockage
Troop Messenger
Troop Messenger est une application de messagerie instantanée qui aide les entreprises à gérer la collaboration et la communication de leurs équipes. Elle offre des fonctionnalités telles que l’envoi de messages individuels, les discussions de groupe, les messages en masse, les réunions sécurisées, et bien plus encore.
- Chat très complet
- Large éventail d’intégrations (Google Drive, Dropbox, Mailtrim)
- Disponible en mode SaaS, auto-hébergé ou application personnalisée
- Niveau de sécurisation des données très élevé
En choisissant l’une de ces messageries instantanées professionnelles, vous optimiserez la communication au sein de votre entreprise, améliorerez la collaboration et augmenterez la productivité de vos équipes.
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